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(400電話怎么打出去)(400電話怎么撥打)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-08 14:23:04

400電話只是一個訪問電話,也就是說,它只能接聽來自他人的電話,而不能撥打外部電話。

(400電話怎么打出去)(400電話怎么撥打)

事實上,400電話本身沒有物理電話,只有綁定分機,不能通過手機或固定電話直接撥打400電話號碼,通過400電話打開預(yù)先綁定的通信設(shè)備,根據(jù)客戶需求,分配給相關(guān)部門,幫助客戶解決問題,工作服務(wù)效率更高。

企業(yè)辦理400號碼后,需要系統(tǒng)設(shè)置,將400號碼綁定企業(yè)名下的固話或者手機號碼,之后就可以依次捆綁1-20部話機,為企業(yè)打造永不占線的服務(wù)熱線。原理:客戶撥打該400號碼時候,捆綁的一部話機會響鈴,此時企業(yè)人員接聽;當(dāng)客戶呼叫時候,如果該400電話所綁定的一部話機占線,則下一部話機響鈴;其他依次類推。

400電話有獨立的管理后臺,只要您開通400電話,就會有一個功能強大的后臺。開通400電話后,會有個用戶名和密碼,用戶名就是企業(yè)的400電話,密碼是您自己設(shè)置的。登陸管理后臺,綁定好企業(yè)的手機或者固話,設(shè)置完成,之后如果有人撥打企業(yè)400號碼就會自動轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。

400是由企業(yè)申請,向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一種商務(wù)熱線,辦理400的主要目的是用來提升企業(yè)形象,提高客戶滿意度,增加購買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機會。

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