我們大家都知道，我們的400電話(huà)代理商在推銷(xiāo)400電話(huà)的時(shí)候，會(huì)同時(shí)介紹400電話(huà)的增值功能，因?yàn)閱渭兊氖褂?00電話(huà)，并不能發(fā)揮出400電話(huà)應(yīng)有的能力。400電話(huà)可以很好的幫助我們企業(yè)構(gòu)建一個(gè)電話(huà)通訊平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)需要很多功能來(lái)完善。那么我們的大型企 業(yè)一般會(huì)開(kāi)通哪些功能呢？

在這里，我們400電話(huà)代理商告訴大家，大型企業(yè)在辦理400電話(huà)以后，一般會(huì)把所有的400電話(huà)增值功能全部打開(kāi)。

因?yàn)槲覀?400電話(huà)的每一個(gè)功能都是為了完善我們企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)來(lái)做的，每個(gè)功能都有著它存在的原因。例如我們的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能，他可以幫助我們企業(yè)構(gòu)建一個(gè) 完善的客服流程。

讓我們客戶(hù)根據(jù)這個(gè)導(dǎo)航，可以快速的找到自己對(duì)應(yīng)的客服，一對(duì)一專(zhuān)業(yè)的溝通方式，減少溝通時(shí)候存在的差異，提升我們的客服溝通質(zhì)量，讓用 戶(hù)更滿(mǎn)意。

其次，就是我們企業(yè)的彩鈴功能，它可以幫助我們企業(yè)定向宣傳，提升新品推廣轉(zhuǎn)化率，讓客戶(hù)能夠在第一時(shí)間了解公司的最新動(dòng)態(tài)，也免去我們逐一宣 傳的煩惱，客戶(hù)主動(dòng)接收信息，營(yíng)銷(xiāo)效果更好。400電話(huà)還有一些功能，例如我們的通話(huà)錄音功能，因?yàn)榭头娜耸伦儎?dòng)或者交接班的不同，我們客戶(hù)在撥打電話(huà)后，之前的通話(huà)過(guò)程可能現(xiàn)在的客服并不清楚。

有了電話(huà)錄音功能，我們就能很好的了解整個(gè)溝通過(guò)程，更好的服務(wù)于客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

所以說(shuō)，400電話(huà)需要配合著我們的附加功能來(lái)使用，對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，把400電話(huà)使用好會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展空間，給我們企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

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