400電話在中國是一種非常實(shí)用的企業(yè)通信工具，它主要用于企業(yè)客服或銷售熱線。400電話號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，不分地域，客戶撥打時無需加撥區(qū)號，且費(fèi)用由企業(yè)和撥打方分?jǐn)?，降低了客戶的通訊成本。對于企業(yè)來說，400電話可以提升品牌形象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，也有利于管理和統(tǒng)計(jì)呼入電話。

400電話服務(wù)是由中國的三大電信運(yùn)營商提供，分別是： 1. 中國移動的4001和4007號段 2. 中國聯(lián)通的4000和4006號段 3. 中國電信的4008和4009號段

企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的運(yùn)營商和號碼套餐。申請400電話通常需要企業(yè)提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明，并根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)存一定的話費(fèi)。