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(400熱線介紹)(400熱線服務技巧)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2023-02-09 15:08:35

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400服務熱線是一種主被叫分攤業(yè)務。400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400是一項由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用的業(yè)務。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400企業(yè)熱線,是主被叫分攤付費業(yè)務,是800免費電話業(yè)務的升級版,比800電話進步了具有四點大優(yōu)點:手機能撥打,擴展5億手機用戶,擴大全國范圍應用;

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。

400電話業(yè)務主要功能介紹400電話號碼功能申安裝400電話請400企業(yè)直線業(yè)務的用戶在具有多個電話號碼時,只需對外公布一個的企業(yè)直線號碼,對企業(yè)直線號碼的呼叫,可根據(jù)用戶的業(yè)務要求接至不同的目的地。

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400電話可以作為企業(yè)熱線、售后熱線的同時,其實400電話的功能也更加的實用。來電轉接功能,可以為客戶轉接空閑的電話,或者客戶所要找的分公司等,也可以對客戶進行分類,更快找到自己想找的部門。

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4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進行操作,支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話申請流程:選擇套餐根據(jù)企業(yè)的話務量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費越便宜)。

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