每個400電話都有管理后臺的，例如我們的顧客，都有客戶自己的管理后臺。

你可以找給你們辦理400電話的代理商或聯(lián)通聯(lián)系，要求提供400電話后臺，以供查詢通話記錄和設(shè)置坐席，還有所謂的系統(tǒng)升級，一般都不會有的，有也會提前通知客戶。小心你辦理的是網(wǎng)絡(luò)版的400電話。

辦理400電話可以找正規(guī)的400電話辦理中心——通信穩(wěn)定，實(shí)體線路，非網(wǎng)絡(luò)電話，獨(dú)立客戶管理后臺，信號好，通話有保障，功能齊全。詳情請咨詢shengjingyatai.com