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400電話管理后臺(tái)功能有哪些?

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2021-06-25 18:06:22

1、400銷售熱線擁有功能強(qiáng)大操作簡(jiǎn)單的系統(tǒng)自助管理平臺(tái),用戶可憑400號(hào)碼和相關(guān)密碼登錄自助管理后臺(tái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和操作;

2、登陸后請(qǐng)及時(shí)修改初始密碼,初始密碼為隨機(jī)生成的6位數(shù)字,用戶可自行修改。

3、話費(fèi)實(shí)時(shí)查詢1、用戶可通過管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢自己的消費(fèi)記錄;2、所有消費(fèi)記錄采用列表方式顯示,確保企業(yè)客戶明白消費(fèi),放心使用。

4、未接來電查詢1、用戶可通過管理后臺(tái)查詢到未接到的呼叫記錄明細(xì);2、用戶可根據(jù)時(shí)間段查找一段時(shí)間內(nèi)的未接來電記錄明細(xì),確保不流失任何一個(gè)潛在客戶。

5、通話記錄查詢1、可以允許用戶查詢?nèi)齻€(gè)月內(nèi)的所有通話記錄,記錄項(xiàng)目包括:呼入號(hào)碼區(qū)號(hào)、呼入號(hào)碼地區(qū)、呼入號(hào)碼、接聽號(hào)碼、起始時(shí)間、接聽狀況(接聽、未接聽)、通話時(shí)長、通話費(fèi)用、錄音

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