什么是400電話？

有些企業(yè)可能對400電話比較熟悉，但有些人可能從未接觸過400電話。

但是隨著時間的推移，申請400電話的企業(yè)越來越多，那么為什么要申請400電話呢？

關于這個問題，現(xiàn)在就進入市場了解一下。

提升企業(yè)的外部形象企業(yè)的形象對企業(yè)未來的發(fā)展有很大的幫助作用，由于很多人在辦理400電話的時候都需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和相關的證件，也就是說正規(guī)企業(yè)才可以開通400電話，在同類型的企業(yè)中不僅可以提升品牌知名度，對于自身的外在形象也有很大的提升，客戶也愿意相信正規(guī)的公司，同時通過口口相傳的方式推薦更多的客戶。

400電話方便客戶記憶

客戶遇到售后問題時可以直接撥打企業(yè)的400電話，現(xiàn)在400電話辦理的時候都會選擇好記憶的號碼，作為企業(yè)唯一一個電話號碼，是可以與多個手機和固定電話綁定的，企業(yè)在使用過程中也可以有效節(jié)約成本，在通過過程中也可以幫助用戶有效分攤話費，這樣一來在選擇的時候確實也很容易。

有效避免客戶流失

客戶流失的重要原因就是服務工作做的不好，得不到企業(yè)的重視，一旦出現(xiàn)這種情況很多用戶會選擇其他企業(yè)的產品，要是可以順利辦理400電話，也可以及時幫助客戶解決問題，既可以增加客戶的粘性，又可以有效避免客戶的流失，客戶只需要記住企業(yè)的400電話就可以隨時隨地撥打電話咨詢。

快速的處理售后問題

選擇400電話辦理是因為在接聽電話的速度上很快，幾乎不需要客戶等待就會有專業(yè)的客服人員，高效的處理售后問題才可以滿足更多的市場需求，而現(xiàn)在本身也有很多的400電話套餐，在選擇時可以看看哪一種資費更合適，既可以幫助節(jié)約資費成本，又可以保障通話質量。

按照上述內容不僅可以輕松選擇400電話辦理，企業(yè)也想要知道，正規(guī)企業(yè)在運營過程中都需要花費很多的時間和精力來處理售后和銷售問題，設置企業(yè)專屬電話既可以作為企業(yè)的名片，又可以幫助企業(yè)更好的推廣宣傳，從這些方面來看，在實際選擇的時候就會很容易，也確實可以解決很多實際的問題。