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400電話附加功能中的遇忙彩鈴有四種提醒形式

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-07-08 20:43:53

400電話附加功能中的遇忙彩鈴有四種提醒形式

1、未開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請(qǐng)按1,無需幫助請(qǐng)掛機(jī)?!?/span>

2、開通IVR語音導(dǎo)航功能,未開通語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請(qǐng)按1,轉(zhuǎn)入其他節(jié)點(diǎn)請(qǐng)按2,無需幫助請(qǐng)掛機(jī)?!?/span>

3、開通語音留言功能,未開通IVR語音導(dǎo)航功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請(qǐng)按1,進(jìn)入留言請(qǐng)按2,無需幫助請(qǐng)掛機(jī)?!?/span>

4、開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請(qǐng)按1,進(jìn)入留言請(qǐng)按2,轉(zhuǎn)入其他節(jié)點(diǎn)請(qǐng)按3,無需幫助請(qǐng)掛機(jī)。


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