隨著400電話業(yè)務(wù)的普及，各代理平臺(tái)在400的背景功能開發(fā)和創(chuàng)新方面也發(fā)生了許多重大變化。

我們可以看到，除了一些常見的400后臺(tái)功能外，最近還開發(fā)了許多新的、非常強(qiáng)大和實(shí)用的功能，這也是400電話申請率大大提高的原因之一。

400電話對企業(yè)的影響是不言而喻的，但是企業(yè)開通400電話后，對消費(fèi)者有什么好處呢？

安全性更高

現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種信息滿天飛，隨之而來的詐騙信息也讓人防不勝防。而400電話是針對正規(guī)企業(yè)的，沒有相關(guān)資質(zhì)是無法開通的，相比手機(jī)，400電話更能代表企業(yè)，無疑會(huì)讓人更加相信。

撥打更方便

首先，400電話是一個(gè)10位數(shù)字的號碼，前3位都是固定的，相比手機(jī)，更方便記憶；其次，400電話可以設(shè)置語音導(dǎo)航，用戶可以根據(jù)自身不同的需求找到對應(yīng)的客服；再者，400電話是虛擬號碼，可以綁定多個(gè)手機(jī)和固話，避免了打不通或占線的問題；最后400電話支持手機(jī)和固話撥打，且消費(fèi)者不管在哪撥打，只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)即可。

體驗(yàn)感更好

400電話的彩鈴功能，在接通之前，消費(fèi)者也可以享受到企業(yè)慰問；語音導(dǎo)航會(huì)讓消費(fèi)者更加清晰地找到對應(yīng)的服務(wù)人員；工號播報(bào)能夠讓消費(fèi)者知道是哪個(gè)服務(wù)人員，有助于后續(xù)問題的處理。

因此，400電話的辦理，不僅是對企業(yè)有影響，也會(huì)幫助到消費(fèi)者，讓企業(yè)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏，助力企業(yè)更好發(fā)展。