400電話(huà)類(lèi)似于800電話(huà)，屬于虛擬號(hào)碼。

申請(qǐng)后，企業(yè)將自己的固定電話(huà)、手機(jī)或小靈通綁定。

當(dāng)客戶(hù)撥打400撥打400電話(huà)時(shí)，他們可以用你綁定的電話(huà)回答。

400電話(huà)不是完全免費(fèi)的。

據(jù)了解，400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下——在中國(guó)任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，只支付當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)費(fèi)，即撥打電話(huà)，與撥打當(dāng)?shù)毓潭娫?huà)的費(fèi)用相同。

具體來(lái)說(shuō)，，；

對(duì)于手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐費(fèi)用是不同的，但它們與當(dāng)?shù)氐墓潭梢栽谝欢ǔ潭壬蠝p少惡意呼叫，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

此外，400電話(huà)可以設(shè)置黑白名單，對(duì)于惡意呼叫號(hào)碼，可以屏蔽，減少騷擾，降低企業(yè)通信成本；

也可以限制通信區(qū)域，如果只有一個(gè)城市號(hào)碼可以打電話(huà)，其他號(hào)碼不能打電話(huà)，從而使企業(yè)減少大部分不必要的電話(huà)。