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400電話是呼叫中心提供的一種服務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?/p>

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移動400業(yè)務(wù)是中國移動為集團(tuán)客戶提供的一種通信費(fèi)用由主被叫共同承擔(dān)的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的4001號碼，可實(shí)現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至事先設(shè)定的電

通俗點(diǎn)就是客戶可以全國直撥的電話，和打市話一樣